Kommentare zu: Norisbank: Ob „geht doch!“ wirklich geht?

Von: Hanni

Hanni — Fri, 03 Jul 2009 09:22:51 +0000

Verstehe die Aufregung vieler Kommentatoren nicht so ganz. Das Girokonto der Norisbank ist wirklich gut. Ich bezahle keine Kontogebühren für das Girokonto. Kein Mindestgeldeingang. Geld abheben kostet auch nichts, genügend Automaten gibt es auch durch die Cash-Group. Da ist kein Haken dran. Genauso sieht das übrigens auch Stiftung Warentest in der aktuellen Ausgabe. Die haben dem Girokonto der Norisbank ein „Sehr Gut“ gegeben…

Von: Werner Fischer

Werner Fischer — Thu, 04 Sep 2008 11:39:53 +0000

Seit ca. 2 Monaten bin ich Neukunde bei der Norisbank. Ich nutze mein Konto überwiegend online. Ob die Internetseite der Norisbank übersichtlich- oder von ansprechendem Design ist, geht mir sonstwo vorbei. Wichtig ist, dass es sich bei diesem Konto tatsächlich um ein „NULL KOSTEN-KONTO“ handelt! Nicht zu verachten ist auch der CASH GROUP-Vorteil!
Was die Mitarbeiter in den Filialen- und deren Umgang mit Kunden betrifft, so kann ich meinen Eindruck, in Bezug auf die Heilbronner Filiale, mit nur drei Worten beschreiben…jung…dynamisch…kompetent!
norisbank „geht doch!!!“

Von: Micha K.

Micha K. — Sun, 20 Apr 2008 22:08:22 +0000

nachdem ich seit 1990 Kunde der Norisbank bin und diverse Wechsel mitmachen musste, sperrte man die Filiale am Rathenauplatz in Nürnberg zu und eröffnete eine Filiale mitten im Zentrum (keine Parkplätze) ohne Kasse oder Schalter mit einem Einzahlungsautomaten, welcher bei 2 Besuchen dort nicht funktionsfähig war. Das Personal ist absolut unfähig! Weil ich nicht per Banking (fehlende TAN) überweisen konnte gab ich dort 10 Überweisungsbelege ab. Am 31.3. stellte ich bei meinen Kontoauszügen fest, dass nicht nur Kontoführungsgebühren anfielen, sondern für diese abgegebenen Überweisungsformulare 29,90 als Gebühr abgebucht wurden. In keiner der Norisbank erhaltenen Informationen stand etwas davon und insämtlichen Preislisten ist nichts davon zu sehen. 2,- € Kontoführung mtl. , 11,- € für alle Kontoänderungsbriefe, meine Arbeitszeit und diese 29,90 dafür kann ich zu jeder anderen Bank gehen, denn bis jetzt für 3 Monate sind es gesamt ca. 100,- € . Nein Danke Norisbank nicht mehr!!!

Von: Brigitte

Brigitte — Fri, 04 Apr 2008 10:57:30 +0000

noch ein Nachtrag: mir wurde an keiner Stelle mitgeteilt, daß die Kontoführung kostenpflichtig wird.
Weder in einem der unzähligen Briefe zur Umstellung, noch bei einem der zahlreichen Filialbesuche in letzter Zeit.

Möge die Norisbank mit ihren Neukunden glücklich werden!

Von: Brigitte

Brigitte — Fri, 04 Apr 2008 10:53:58 +0000

Hallo,
im x-ten Anlauf hat es die Norisbank geschafft, mich endgültig als Kundin zu verlieren.
Immerhin seit 1991 war ich mit der Bank weitestgehend zufrieden…

Der Übergang zum neuen Konto verlief mit den erwarteten Schwierigkeiten, das war aber noch zu verkraften. Auch, daß in der Fililale gestellte Anträge erst im zweiten Anlauf bearbeitet wurden (Zitat des Mitarbeiters „Soll ich die Anträge etwa NOCHMAL ausfüllen?“).

Ein anderer Mitarbeiter erwies sich beim nächsten Problem als kompetenter: der Kontoauszugsdrucker meinte, meine Karte wäre nicht freigeschaltet. Dem MA wurde von _seiner_ Hotline mitgeteilt, das müßte ich über die Kundenhotline freischalten. Wohlgemerkt, ich saß neben ihm vor Ort in der Filiale!
Glücklicherweise ließ der MA nicht locker, im zweiten Anlauf konnte er die Karte freischalten lassen.

Auch, daß mir niemand mitteilen kann, wie lange die alte Kontonummer noch funktioniert, hätte ich gerade so noch akzeptieren können. Man ist ja leidensfähig.

ABER: eine Bank, die so groß, größer geht’s nicht mit „KOSTENLOS FÜR ALLE“ wirbt, bringt es fertig, mir als Altkundin 7,55 Euro als Kontoführungsgebühren abzuziehen.
In der Preisliste findet sich dann auch, daß für Kunden, die Ihr Konto vor dem 17.09.2007 eröffnet haben, je nach Geldeingang Kosten von 1-4 Euro anfallen.
Mein Konto war also bis zum 31.12.2007 ein KOSTENLOSES norisbank mobile Girokonto, jetzt wurde es zu einem KOSTENPFLICHTIGEN noris Girokonto.

Der einzig fähige Bankmensch in meiner Filiale ist zur Zeit leider krank, ich bin schon sehr gespannt, wie laut sein Seufzen am Montag ausfallen wird…

Ich werde mich jedenfalls nach einer neuen Bank umsehen, dank der Kontonummernänderung habe ich jetzt ja eine Übersicht, wem ich was auf welchem Weg mitteilen muß.
Und dann byebye norisbank. Ganz ohne Abschiedsträne im Knopfloch.

gruß
Brigitte

Von: Benni

Benni — Tue, 25 Mar 2008 21:50:40 +0000

Liebe Damen und Herren,
seit einiger Zeit bin ich auf der Suche nach einer Bank, die einen guten Zinssatz für Tagesgeldkonten anbietet. Die Norisbank bietet einen hohen Zinssatz an, wird hier aber sehr kontrastiert dargestellt. Einer sagt sehr gut, der andere sehr schlecht.
Ich suche eine Bank, die sicher mein Geld verwaltet und auch auf langfristige Sicht (bis 5 Jahre) weder das Kapital in Aktien schleudert oder sonstwie aufs Spiel setzt. Ich muss nicht innerhalb weniger Stunden an das Geld kommen. Kommt für mich diese Bank in Frage oder nicht?

Vielen Dank für die Mühe!!!

Benni

P.S. Hängt die Norisbank mit der Rüstungsindustrie zusammen oder investiert in vergleichbare Menschheitsverbrechen?

Von: Roman

Roman — Mon, 03 Mar 2008 11:09:15 +0000

Wem sein Geld etwas Wert ist, der sollte in jedem Fall die Norisbank meiden. Nach der Umstellung auf die neuen Kontonummern kann man im Internet in den meisten Shops nicht mehr bezahlen, da BLZ und Kontonummer nicht mehr zugeordnet werden können. Das „Fachpersonal“ in den schlecht verteilten Filialen hat keine Ahnung und wirkt wie angelernte Versicherungsvertreter. Bei Fragen oder Beschwerden kann man in den Filialen keine Hilfe erwarten. Die Kontoautomaten wurden nach der Umstellung auf das neue System in ihrer Anzahl halbiert, so dass man permanent warten muss. Außerdem gibt es jedes Jahr zwischen Weihnachten und erster Januarwoche eine sinnlose Systemumstellung, so dass man als Kunde in der umsatzintensivsten Zeit im Jahr nicht an sein Geld kommt. Sicher, es gibt die CashGroup, aber wer merkt sich schon, wo man als nächstes hinlaufen darf, um an sein Geld zu gelangen! Die Norisbank ist das schlechteste, was man seinem Geld antun kann, denn neben nervigen orangenen Werbefarben, die so gar keine Seriösität ausstrahlen, glänzen die Mitarbeiter nur durch fachliche Inkompetenz. Die Filialen wirken mittlerweile wie Beschwerdestellen für empörte Kunden. Selbst meine Kontoauflösung hat über vier Wochen gedauert, bis das Geld bei meiner neuen Bank ankam! Statement des Norisbank-Mitarbeiters: „Das kann schon mal ein paar Tage dauern, wenn in der Schließungs-Zentrale viel los ist.“ Das glaube ich wohl, dass da viel zu tun ist! Wer will sein Geld schon freiwillig von inkompetenten Kredithaien verwalten lassen, die sich mehr für ihr Werbeimage und ihre bunten Farben interessieren, als für ihre Kunden! Bloß wegbleiben!

Von: Danny Scholz

Danny Scholz — Fri, 01 Feb 2008 15:10:07 +0000

Tag die Herrschaften!!!

Vorab möchte ich sagen, dass ich Neukunde bei der Norisbank bin und natürlich Verständnis für alle langjährigen und durch ständige Kontenwechsel entnervte Kunden habe. Jedoch muss ich sagen, finde ich das reine Angebot “freier Geldprodukte“ (betrifft Giro- und Tagesgeldkonto) einwandfrei. Die Sache hat absolut keinen Haken. Ob man es Glauben mag oder nicht, aber natürlich ist es doch ganz normal das neben diesen Produkten über die Kreditgewährung, wie bei jeder anderen Bank auch, versucht wird den Kunden das Geld aus der Tasche zu ziehen. Aber!!! Dazu ist keiner verpflichtet und das muss einigen Schlechtrednern wohl auch erst mal klar gemacht werden. Es ist wirklich schlimm in unserer heutigen Gesellschaft das die Handhabung von Krediten mittlerweile zu einer solchen Selbstverständlichkeit geworden sind, dass Banken wie die “Neue Norisbank“ aufgrund ihrer soliden Eigenkapitalverzinsungsangebote von vielen völlig unbegründet schlecht geredet ünd als “Billigbank“ bezeichnet wird. Das Bänkerische Niveau würde hier absolut fehlen höre ich in vielen Foren *kopfschüttel*

Der Service den ich genießen durfte, ist mit keiner anderen Bank vergleichbar…jung, fresh, dynamisch, informativ und absolut ohne Sternchen, Fußnoten oder was auch immer manche vermuten würden.

Geiz war in einigen anderen Teilbereichen der Marktwirtschaft sehr erfolgreich und wird sich begleitet von einem erfrischenden Marketing seitens der Norisbank im Bankenbereich etablieren. 100%ig!!!

Besserwissende können gerne zu “Premium-Banken“ gehen und weniger Redite erzielen!

Viel Spaß dabei ;)

Von: Chris

Chris — Mon, 24 Dec 2007 10:38:00 +0000

Ich kenne einige Norisbank-Kunden, die verärgert sind, weil die Norisbank schon wieder die Kontonummern ändert, den Service verschlechtert bzw. verteuert, aber die Kontogebühren für die Altkunden beibehält (trotz anderslautender Ankündigung, dass jetzt alles ohne wenn und aber kostenlos wird). Mir selbst wurde per E-Mail mitgeteilt, ich müsse mein bisheriges Konto kündigen, und ein Neues eröffnen, um in den Genuss eines kostenlosen Kontos zu kommen. Dann bekäme ich allerdings auch eine neue Bankleitzahl (was den Kohl dann wohl auch nicht mehr fett macht, wenn ohnehin eine neue Kontonummer fällig wird …). Nachdem ich seit mehr als 20 Jahren Kunde zunächst bei der Verbraucherbank war, die vor einiger Zeit in der Norisbank aufging, wurde das Norisbank-Konto schon zum Zweitkonto degradiert, als nach einem der vielen Besitzerwechsel keine Kontoführung per Finance-Software mehr möglich war. Jetzt werde ich wohl ganz aufgeben – schade. So kann man Kunden auchvergraulen …

Bin jetzt glücklicher Kunde der HypeVereinsbank, habe den vollen Service (einschließlich beleghafter Überweisungen und Scheckeinreichungen), und sogar 3% Zinsen bis 1.500 € – bei 0€ Kosten. Dort sind auch Selbständige mit ihrem Privatkonto willkommen …

Chris

Von: Nils

Nils — Fri, 14 Dec 2007 00:16:21 +0000

Hey,

interessant. Ich bin privat bei der Kreissparkasse und die Firma ist bei der Postbank.
Allerdings habe ich das Konto der Firma (Firma: Verkauf von Emo Klamotten) noch als Schülerkonto laufen. Die werden sich schon melden.

Gibt es Erfahrungen mit Geschäftskonten bei der Norisbank? Wäre einmal interessant. Was läuft dort besonders gut und schnell? Was böse?

Grüsse,
Nils