Schon seit Monaten passiert nichts mehr in diesem Blog. Die Prioritäten haben sich bei mir in letzter Zeit ein wenig verlagert. Diese real existierende Kreativpause mache ich nun einfach offiziell: Dieses Blog ist geschlossen. Vorläufig zumindest.

Alle RSS- und E-Mail-Abonnenten bitte ich jedoch, ihre Abos nicht zu löschen. Es wird demnächst an anderer Stelle weitergehen. Es wird wieder um Marketing-Themen gehen. Dann werde ich den Marketingblogger-Feed einfach umleiten, so dass es quasi einen nahtlosen Übergang geben wird.

Müssen Unternehmen wirklich unbedingt twittern, bloggen oder eine andere Form der Social-Media-Vielfalt für ihr Online-Marketing nutzen? Wenn man zurzeit in Marketing-Fachzeitschriften und -Blogs die entsprechenden Artikel liest, bekommt man leicht diesen Eindruck.

Im IFOM-Blog habe ich mir darüber Gedanken gemacht und für ratsuchende B2B-Marketing-Verantwortliche eine übersichtliche Entscheidungshilfe für eine realistische Einschätzung ausgearbeitet. Da dies alles nicht nur für das B2B-Marketing, sondern prinzipiell für die Kommunikation jedes Unternehmens gilt, stelle ich den Leitfaden zur Frage „Social Media im Marketing-Mix – ja oder nein?“ auch hier noch einmal vor.

Viele der angesprochenen Fachartikel sind eher einseitig. Entweder der Autor ist ein glühender Social-Media- und Web-2.0-Verfechter oder er hält das alles für ausgemachten Blödsinn, der allerhöchstens für jüngere B2C-Zielgruppen interessant ist, wenn überhaupt. Doch wie sieht eine realistische Einschätzung aus? Ob es für ein Unternehmen jetzt aktuell sinnvoll ist, personelle und finanzielle Ressourcen in Social-Media-Aktivitäten zu investieren, hängt maßgeblich von drei Dingen ab: von den Inhalten der (geplanten) Kommunikation, von der Social-Media-Nutzung der Zielgruppen, die das Unternehmen erreichen möchte, und von den Rahmenbedingungen im Unternehmen selbst.

Die wichtigen Fragen zu diesen drei Bereichen sowie die entsprechenden Handlungsempfehlungen habe ich in einem einfachen Entscheidungsdiagramm zusammengefasst, ergänzt um einige Anmerkungen und Erklärungen zu jeder der fünf Fragen.

Dokument auf Slideshare ansehen

Zum Abspeichern, Nachlesen und Ausdrucken gibt es die Entscheidungshilfe inklusive der Anmerkungen und Erklärungen auch als PDF:
Social-Media-B2B-Marketing-Entscheidungshilfe.pdf

Wer sich noch ein wenig tiefer in das Thema einlesen möchte, dem empfehle ich die Lektüre von Sebastian Küpers’ Artikel „5 Fragen auf dem Weg zur Social Media Strategie“.

Westaflex, Hersteller lufttechnischer Produkte für die Klima-, Filter-, Abgas- und Haustechnik, setzt beim Online-Marketing stark auf Web-2.0-Instrumente. Mit Jan Westerbarkey, CEO von Westaflex, sprach ich über das mutige Engagement des Familienunternehmen im Web.

Bis vor kurzem war Westaflex mit einer eigenen Erlebniswelt in Second Life vertreten. Diese wurde zwar zum Jahreswechsel eingestellt. Doch Sie haben mir verraten, dass es auf anderen 3D-Plattformen weitergehen soll. Was macht 3D-Communitys für Westaflex so spannend?

„3D-Welten sind ein Vorgriff auf die zukünftige Nutzung des Web. So wie Chat immer mehr Mail, auch im geschäftlichen Bereich ersetzen wird, nimmt die 3D-Kommunikation die Weiterentwicklung von Video-Konferenzen ein. Es lassen sich Sachverhalte und Produkte im wahrsten Sinne erleben.

Quasi die Weiterentwicklung von CAD-Strichen durch Eigenschaften, die Simulationen, Rapid Prototyping und Sinnzusammenhänge ermöglichen. Diese neuen Möglichkeiten entsprechen sehr viel mehr dem kreativen Potential unseres menschlichen Gehirns und der Zusammenarbeit von Gruppen in Projekten.

Wir sprechen ja auch davon, dass ein Bild mehr als 1000 Worte sagt. Derzeit engagiert sich Westaflex unter anderem in Twinity.

Wir sorgen für gute Luft und sauberes Wasser. Mit Produkten aus Alu, Edelstahl und Kunststoff schaffen wir Lebensräume, so unser Slogan. Übersetzt bedeutet es auch, alle Mitarbeiter von Westaflex haben eine Mission: Lebensräume zu erhalten und Lebensräume zu verbessern. Das deckt sich mit den übergeordneten Zielen der Menschheit.“

Westaflex bloggt, podcastet, twittert, ist auf YouTube, Sevenload, Last.fm und weiteren Web-2.0-Plattformen vertreten. Auf der „offiziellen“ Westaflex-Website sind die Hinweise auf dieses reichhaltige Angebot jedoch sehr dezent und beinahe schon versteckt gehalten. Ist das bewusstes Understatement oder lässt es sich ohne „prominente“ Promotion flexibler experimentieren?

„Vielen Fällen zeugen unsere Web 2.0 Aktivitäten von Neugier aber auch von Versuch und Irrtum. Gleichzeitig ist es aus unserer Sicht wichtig, unsere Marke in möglichst vielen sozialen Netzen zu sichern.

Erst allmählich werden Web-2.0-Technologien auch auf unserer Homepage Einzug halten. Aktuell arbeiten wir an einem Relaunch unserer Seiten, so dass beispielsweise unser Blog, wie auch unser Youtube-Kanal im neuen Newsroom integriert werden.

Wir glauben, dass die Zeiten des Monologs im Web endgültig dem Dialog gewichen sind, was auf der anderen Seite bedeutet, dass FAQs, Anwender-Referenzen und Fan-Community bald Bestandteil unseres Webauftritts sein werden.

Eine Frage bleibt allerdings, ob unsere Hersteller-Community genauso angenommen wird, wie derzeitige Allerwelts-Foren und Meinungs-Portale im Internet. Es ist der Spagat zwischen Glaubwürdigkeit und Verantwortung laut Impressum.

Wie seinerzeit auf unser Second Life Insel kommt es zukünftig darauf an, unser Corporate Identity prägend in den jeweiligen Web-2.0-Aktivitäten einzubringen. Immer mehr eine Aufgabe, die wir nur mit externer Hilfe umsetzen können – die Zeit der ‚ich leg mal los‘-Webauftritte ist für Unternehmen vorbei.“

Soweit ich das sehen konnte, haben viele der Web-2.0-Engagements von Westaflex nicht direkt mit dem Kerngeschäft zu tun. Es geht beispielsweise um EDI oder um die Ausbildung bei Westaflex. Wie relevant sind Web 2.0, User Generated Content und Social Networks für Marketing, Vertrieb oder Support von Westaflex? Und wie sehen Sie die zukünftige Entwicklung?

„Seit unserem ersten Nachhaltigkeitsbericht hat CSR (corporate social responsability) einen besonderen Stellenwert in unser Unternehmenskultur bekommen. Als Familienunternehmen sind wir Teil der Gesellschaft, der Region und Teil der bei uns beschäftigten Familien. Dazu zählen im übertragenen Sinne ebenfalls gesellschaftsrelevante Themen und Meinungsbildung unter anderem in Blogs und Foren. Aus politischen Bereichen und Lobbyarbeit halten wir uns aus Überzeugung heraus.

Nehmen wir das Beispiel EDI, das für die elektronische Daten-Integration zwischen Unternehmen steht und bereits in den 80er Jahren durch die Welthandels-Organisation normiert wurde. Hier engagieren wir uns für den Welt-EDI-Tag am 12. November eines jeden Jahres. Da Welttage jedoch in der UN-Vollversammlung beschlossen werden, ist hier noch politische Überzeugungsarbeit notwendig. Allein im Mittelstand ließe sich durch konsequenten EDI-Einsatz pro Jahr allein in Deutschland 240 Milliarden Euro einsparen. Natürlich kein ureigenes Westaflex-Ziel, sondern im Interesse des Standortes Deutschland.

Gleiches gilt übrigens auch für bereits absehbare, demografische Entwicklungen. Wir wollen ein attraktiver Arbeitgeber für Azubis und Fachkräfte sein. Und zeigen unseren Arbeitsalltag beispielsweise in einem Azubi-YouTube-Video.

Unser Menschenbild ist geprägt vom verantwortungsvollen, unternehmerisch denkenden Mitarbeiter. Dafür bieten wir Raum und Meinungsplattform.“

Online-Aktivitäten, bei denen Mitarbeiter das eigene Unternehmen im Netz vertreten, kosten Zeit – egal ob es ums Bloggen, Twittern oder die Nutzung von Social Networks geht. „Dafür haben wir während der Arbeitszeit nicht auch noch Zeit und Muße“ ist ein gern gehörtes Gegenargument. Wie hält es Westaflex damit, solche authentische Online-Kommunikation und dadurch letztlich menschliches/persönliches Online-Marketing durch Mitarbeiter zu fördern und zu fordern?

„‚Kreativität auf Knopfdruck‘ ist schwierig. Daher entstehen ein Teil der Web-Meinungsbeiträge in Überlegung und aller Ruhe außerhalb der Arbeitszeit. Zu unseren Aufgaben als Markenhersteller zählt auch das Meinungs-Monitoring im Internet. Derartige Beiträge entstehen während der Arbeitszeit.

Wichtig ist uns das Prinzip der Freiwilligkeit. So wie jeder Mitarbeiter eine eigene Mail-Anschrift hat, besitzt er auch Autorenrechte auf unserem internen Westapedia genannten Wiki, wie auch auf dem externen öffentlichen Blog. Übrigens bedeutet das Vorhandensein von Web 2.0 ja nicht, dass Web-1.0-Aktivitäten, wie unsere Firmen-Fußball-Mannschaft nicht mehr existieren: jedoch eben unsichtbar und nicht multimedial … Wahrscheinlich gilt auch hier das Wikipedia Prinzip: einige wenige Autoren schreiben für eine viel größere Leserschaft.

Natürlich gelten Verhaltensregeln wie in einer Telefon-Kommunikation: der Gard an Vertraulichkeit hängt vom Gegenüber ab; der Grad an Intimität hängt von der jeweiligen Lokalität ab (geschlossene/offene Plattform). Insgesamt gilt der gesunde Menschenverstand.

In Zukunft wird unsere Kommunikation immer mehr im Web 2.0/3.0 stattfinden. Auch für unseren Newsletter ist ja ‚schriftstellerisches Grundtalent‘ und Zeit-Investition notwendig. Da wir uns, wie bereits ausgeführt, nicht um politische Themen kümmern, ist der Zeitaufwand stets überschaubar.

Aber natürlich wollen die neuen Möglichkeiten in den Tagesablauf integriert sein. Wir bleiben jedoch Menschen, die im Zweifel eine persönlichen Diskussion beim Bier, dem Web-Update der Messe-Berichterstattung vorziehen/dafür verschieben.“

Können Sie uns schon verraten, was die nächsten Experimente bzw. Projekte von Westaflex im Web 2.0 sein werden?

„In nächster Zeit die Integration unser Web-2.0-Aktivitäten in unseren neuen Web-Auftritt. Dann der Aufbau einer Online-Sprechstunde, zu festen Zeiten und Terminen. Unserem Erfolgsrezept aus Zeiten von Second Life.

Wir merken, dass die Anspruchshaltung an Videoqualität und Bildauflösung zugenommen hat. Das bedeutet eine komplette Überarbeitung von Prospekt- und Bildmaterial. Und natürlich, professionelle Sprecher statt Eigenstimmen in Audiobeiträgen.

Überhaupt konsolidieren sich derzeit viele Web-2.0-Angebote, die bislang kaum die Gewinnzone erreicht haben. Auch dies bestätigt unsere Strategie Qualität vor Quantität. Vielleicht sind Twitter & Co. für Unternehmen ja auch bald kostenpflichtig – dann sollten wir unsere Positionierung abgeschlossen haben.

Es ist uns ebenfalls wichtig, welche Datenschutz-Grundbedingungen vorliegen. Die aktuelle Diskussion um Facebook hat auch bei uns intern für Diskussion gesorgt. So bevorzugen wir deutsche Anbieter, wie XING, was die Bandbreite an neuen Web-2.0-Engagements etwas einschränkt.

In Zeiten der Überall-Verfügbarkeit des Web wollen wir in diesem Jahr die Westaflex-Akademie gründen, die klassische Seminare mit e-Learning kombiniert und bisherige Angebote, wie Podcast nutzt.

Das Angebot aus einer Hand, aus einem Guss und unter einheitlicher Oberfläche ist Credo für 2009.“

Vielen Dank für das Interview an Jan Westerbarkey, CEO von Westaflex. In diesem Zusammenhang kann ich außerdem das Video-Interview mit Jan Westerbarkey im Multimediablog von Bernd Schmitz empfehlen. Dort geht es um das Thema „Westaflex auf dem Weg zu Enterprise 2.0“.

 
Hintergrund-Informationen zu Westaflex :

Vor mehr als 75 Jahren inspirierte ein neues Patent den Firmengründer Ferdinand Westerbarkey zu seiner Geschäftsidee. Gemeinsam mit seinen Brüdern Leonhard und Lorenz als technische Berater entwickelte er auf dieser Basis marktfähige, technisch ausgereifte flexible Rohrleitungen, die in unterschiedlichen Sektoren zur Anwendung kommen – bis heute das Kerngeschäft des Unternehmens. Bei der Gründung des Unternehmens, das wohl Westerflex heißen sollte, kam es dann zur Geburt der Marke Westaflex – wahrscheinlich durch einen Schreibfehler des Notars.

Westaflex-Systeme kommen zum Beispiel im Automobilbau, in der Zugtechnik (ICE-Lüftungen), in der Wohnraumbe- und -entlüftung oder in der Abgastechnik zum Einsatz. Besonderen Wert legt das Unternehmen auf nachhaltige, umweltgerechte Verfahren und Produkte. Diese werden ausschließlich durch den autorisierten Großhandel (Abgas- und Haustechnik) oder im zweistufigen Vertrieb (Fahrzeugbau, Projektgeschäft) angeboten.

Immer mehr Unternehmen wagen mit einem eigenen Blog den Schritt ins Web 2.0. Richtig ein- und umgesetzt sind Corporate Blogs ein effektiver Baustein im Online-Marketing-Mix. Im Rahmen einer Live-Online-Konferenz habe ich einige Praxistipps für wirkungsvolle Unternehmenskommunikation mit Corporate Blogs vorgestellt.

Die Inhalte

Damit das „Experiment Corporate Blog“ tatsächlich zu einer dauerhaft erfolgreichen Kommunikations- und Dialogplattform wird, ist mehr notwendig als ein paar schöne Texte und ein gefälliges Design. Denn Blogs funktionieren in mancher Hinsicht ein wenig anders als die gewohnten klassischen Offline- und Online-Kommunikationskanäle.

In der Live-Online-Konferenz am 15. Januar 2009 bei marketing.expo-ip.com ging es daher unter anderem um folgende Fragen:

• Welchem Zweck kann ein Corporate Blog dienen – und welchem nicht?
• Wie erreichen Sie mit Ihrem Unternehmens-Blog die „richtigen“ Leser, und wer sind diese eigentlich?
• Was sollten Sie hinsichtlich der Suchmaschinenoptimierung beachten, ohne dass es beim Schreiben der Beiträge lästig wird?
• Woran lässt sich festmachen, ob ein Blog erfolgreich ist?

(Hier noch eine kleine Anmerkung für die Suchmaschinenoptimierungs-Profis, die sich die Präsentation oder die Video-Aufzeichnung ansehen: Die Darstellung der SEO-Aspekte von Corporate Blogs ist im Rahmen dieser Live-Online-Konferenz bewusst stark vereinfacht. Das liegt nicht daran, dass ich es nicht besser wüsste. Doch aufgrund der Zeitbeschränkung war eine ausführliche und differenzierte Behandlung des Themas leider nicht möglich.)

Die Präsentation

Die Präsentation direkt bei SlideShare ansehen.

Die Video-Aufzeichnung der Online-Konferenz

Sie können sich eine Video-Aufzeichnung des ungefähr 45-minütigen Vortrags sowie der anschließenden Fragerunde ansehen. Leider kann ich nicht direkt auf das Video verlinken. Es ist jedoch leicht zu finden.

1. Besuchen Sie den Online-Messestand von msConsult, dem Veranstalter der Online-Konferenz. Der Link leitet Sie sofort zu den Aufzeichnungen der vergangenen Online-Konferenzen weiter.
2. Wählen Sie die Video-Aufzeichnung vom 15. Janur 2009 aus.

Noch ein Hinweis in eigener Sache: Wenn Sie der Einsatz von Corporate Blogs und anderen zeitgemäßen Online-Marketing-Instrumenten im B2B-Umfeld interessiert, empfehle ich einen Blick auf das Online-Marketing-Schulungsangebot des Instituts für Online-Markenführung (IFOM).

Am 11. und 12. Oktober 2008 fand in München das „BarCamp Munich 2008“ statt. Da es bei einer solchen Unkonferenz idealerweise keine Teilnehmer, sondern nur Teilgeber gibt, habe auch ich einen Vortrag beigesteuert. Es ging um effektives Online-Marketing für Blogs und mit Blogs.

Die Inhalte

Es gab Tipps für alle, die nicht allein aus Spaß an der Freude bloggen, sondern ein Blog für die Öffentlichkeitsarbeit eines Unternehmens oder zu Selbstmarketing-Zwecken einsetzten. Wie erreicht man mit dem Blog die „richtigen“ Leser, und wer sind die eigentlich? Welche SEO-relevanten Punkte sollte man beim inhaltlichen Aufbau des Blogs und beim Schreiben der Artikel beachten, ohne dass es lästig wird? Woran lässt sich festmachen, ob das eigene Blog erfolgreich ist?

Die einzelnen Inhaltsblöcke:

• Positionierung
• Suchmaschinenoptimierung
• Promotion
• Erfolgsmessung

Die Session (so heißen die Vorträge, Workshop- oder Diskussionsrunden bei einem BarCamp) ist für meinen Geschmack ein wenig zu sehr zum Frontalvortrag geworden. Doch viele Infos und viel Diskussion in eine einzige Stunde packen ist nun einmal nicht ganz leicht.

Die Präsentation

Die Präsentation direkt bei SlideShare ansehen.

Die Präsentation enthält überwiegend Bilder und kaum Text. Gut als Vortrags-Hintergrundtapete, jedoch ungeeignet als Handout. Doch der Vollständigkeit halber soll sie hier nicht fehlen.

Die Mitschrift

Stefan Freimark hat in seinem Blog „my two cents“ eine ausführliche Mitschrift meines Vortrags veröffentlicht. Danke an dieser Stelle noch einmal an Stefan für die Aufbereitung seiner Notizen.

Die Linktipps

Alle, oder zumindest fast alle, im Vortrag angesprochenen Online-Tools, Dienste oder Portale sind in einer Linkliste beim Social-Bookmarking-Dienst delicious zusammengefasst. Wer von den Session-Teilnehmern oder auch interessierten Lesern Fragen zu den einzelnen Tools hat, dem gebe ich selbstverständlich jederzeit gerne Auskunft.

Ansonsten bleibt nur zu sagen: Ein großes Lob und Dankeschön an das Orga-Team, die das BarCamp Munich 2008 zu einer rundum gelungenen Veranstaltung gemacht haben.

In der Marketing- und Kommunikationsbranche gibt es besonders viele Fachblogs, zumindest ist dies mein Eindruck. Interessant einmal nachzufragen, warum sie gestartet wurden und was sie bringen. Deswegen werfe ich ein Stöckchen in die Blogger-Runde und frage nach Beweggründen und Ergebnissen.

Die Fragen an die Marketing-Blog-Autoren

Wie immer beim Blog-Stöckchenwurf beantworte ich die Fragen an dieser Stelle auch selbst.

Seit wann gibt es das Blog?

Seit August 2005. Von Oktober 2006 bis Mai 2007 gab es jedoch eine längere Pause.

Was war der Auslöser, um das Blog zu starten?

Nachdem ich mein privates, nicht themenspezifisches Blog einige Zeit zuvor eingestellt hatte, wollte ich ein neues Blog-Projekt starten. Zu der Zeit erschienen immer mehr Fachblogs auf der Bildfläche. Da wollte ich natürlich auch nicht der letzte sein. Und da es den „richtigen“ Zeitpunkt für solche Projekte sowieso nicht gibt, habe ich mir Mitte 2005 einfach die Zeit genommen, um Layout und Templates zu erstellen und mit der Desktop-Blog-Software Thingamablog loszulegen.

Welchen Zweck hat das Blog?

Anfangs habe ich vor allem einen Platz haben wollen, wo ich meine Gedanken und Erfahrungen zu den verschiedenen Marketing-Themen veröffentlichen konnte. Außerdem hatte ich die Hoffnung, dass es sich positiv auf Bewerbungen und Karriere auswirken würde, was es bisher auch durchaus getan hat.

Aktuell kommt hinzu, dass ich Kunden natürlich nur dann fundiert zu zeitgemäßem Online-Marketing beraten kann, wenn ich es selbst praktiziere. Darum blogge, twittere und networke ich. Außerdem ist es eine gute „Spielwiese“, um verschiedene Dinge auszuprobieren, sowohl technisch als auch inhaltlich.

Was hat das Blog bisher „gebracht“?

Vor allem viele interessante Kontakte, sowohl beruflich als auch privat. Aber es ergeben sich auch konkrete Projekte aufgrund des Blogs, sowohl mit Geschäftspartnern als auch mit Kunden. Außerdem sind die Erfahrungen, die sich aus dem Bloggen ergeben, natürlich sehr nützlich für meine tägliche Arbeit. Das wichtigste aber ist: Es macht Spaß!

Ich werfe das Stöckchen zu …

… Frank Neuhaus (Ad!Think), Bernd Röthlingshöfer, den Jungs und Mädels vom Besserwerberblog, Sebastian Voss (Marketingberater 2.0), Michael Herrling (Marktpraxis-Blog) und Sascha Langner (marketingNEXT) mit der Bitte um Beantwortung in den jeweiligen Blogs und dem Weiterwurf an die vielen weiteren deutschsprachigen Marketing-Blog-Autoren.

(Die Auswahl der hier aufgeführten Blogger erfolgte rein zufällig aus meiner Blogroll.)

Update:
Die Marketing-Blog-Stöckchenfänger und -weiterwerfer

• Besserwerberblog
• Bernd Röthlingshöfer
• NewMarketing Blog
• ANDERS|denken
• Buenalog
• Frau B. surft
• Mehralstext
• Brainwash
• Marktpraxis-Blog
• KMU-Marketing-Blog
• Text & Kommunikation
• www.best-practice-business.de/blog
• Marketingberater 2.0
• integral.blog
• Kulturmarketing Blog
• Das PM-Blog
• Heide Liebmann
• sponsoring-blog.de
• Storyboard – das Kommunikationsblog
• Marketing Welten
• unfiltered
• PR Blogger
• muellersBlog
• AkquiseScout
• BlogTrainer [Corporate Blogs]
• Wortgefecht
• Internet Briefing Blog
• Das Telefon-Tagebuch
• NETworking 2.0 im Mitmachnetz
• That’s Publishing
• Schweizer Degen
• Crossmediale Kommunikation
• Der Entwicklungs-Club
• b-consequent bloggt
• Cirquent Blog
• Joachim Rumohr – Der NetworkingCoach
• Der Kleiderbügel-Blog
• gastro expérience
• kriegs-recht.de
• Peruns Weblog
• beck-blog
• Multimediablog
• Tourismuszukunft
• TooDanger’s World
• Das Kulturmanagement Blog
• text de luxe
• Selbständig im Netz
• GeldKrieg
• Wortfeiler
• die gebrauchsgrafiker
• It’s Travel Technology
• Neukunden-Magnet
• Kulturblogger
• Le Gourmand
• absolutperplex
• a painter‘s storyboard
• konzeptionerblog
• the missing link
• Die Hamburgerin
• Ad!Think
• bernetblog.ch
• … und ewig lockt das Marketing

Mein persönliches Fazit der next08 fällt gemischt aus. Es gab einige sehr inspirierende Vorträge. Die Podiumsdiskussionen, die ich mir angesehen habe, konnten mich allerdings nicht überzeugen.

Wie immer bei einer so großen Veranstaltung gab es häufig interessante Vorträge, die gleichzeitig in verschiedenen Räumen stattfanden. Die Auswahl meiner Highlights ist also sehr subjektiv. Zum Glück wird es in Kürze alle Vorträge, Podiumsdiskussionen usw. als Videomitschnitte im Netz zu sehen geben. Die Videomitschnitte der Vorträge und Podiumsdiskussionen kann man sich direkt auf der next08-Website ansehen. Insbesondere die Vorträge „Nutzung von Networks: Wie Markenartikler vom Real-Time-Trend profitieren“ von Nils Andres (Brand Science Institute) und „Accelerating the Speed of Innovation – Compete on Ideas not Resources“ von Werner Vogels (Amazon) sowie die Diskussion „Free! Wie wir morgen Musik kaufen“ mit Stefan Glänzer (LastFM) und Ingo Vandre (SPV) hätte ich sehr gerne live gesehen.

Persönliche Highlights

Highlights des Konferenzprogramms waren für mich:

• „10 Trends that Will Shape Your Digital Future“
  Steve Rubel (Edelman)
  (Vortrag ansehen: Foliensatz)
   
  Sehr realistisch teilt Steve Rubel die seiner Meinung nach wichtigsten Trends in die Kategorien „faint signals“, „watch list“ und „hallucinations“ ein. Leider habe ich mir nicht alle Thesen mitgeschrieben. Deshalb warte ich gespannt auf den Videomitschnitt des Vortrags. Eine Zusammenfassung gibt es aber auch in Alex Wunschels Blick über den Tellerrand Nr. 164. Eine wichtige Mahnung blieb jedoch im Gedächtnis: Besonders diejenigen Marketer, die bereits stark im Social Web involviert sind (also auch ich), sollten versuchen, einen Tunnelblick zu vermeiden. Social und User-generated Was-auch-immer sind zwar stark im kommen, doch in vielen Bereichen nach wie vor noch nicht massentauglich. Und auch längst nicht jeder Online-Nutzer hat das Bedürfnis, immer und überall selbst so viele Inhalte zu produzieren, wie wir Blogger und Web-2.0-Geeks dies tun. Auch wenn das jetzt ein wenig desillusionierend klingen mag, war Rubels Vortrag für mich definitiv einer der inspirierendsten – gerade wegen seiner Verbinugng von Vision und realistischer Betrachtungsweise.
   
• „Social revolution on the Web, and it’s impact on business, media, and society … and us, as individuals.“
  Stowe Boyd (/Message)
  (Vortrag ansehen: Videomitschnitt, Foliensatz)
   
  Von Stowe Boyds Vortrag ist mir vor allem „The Web of Flow“ in Erinnerung geblieben. Danach kann man in verschiedenen Bereichen auf asynchrone Kommunikation verzichten. Wichtige Informationen werden in ständig aktualisierten Echtzeit-Kommunikations-Systemen wie dem Twitter-Stream ganz von selbst immer wieder behandelt. Dadurch ist die Chance, Wichtiges auf diese Weise mitzubekommen, wenn man gerade online ist, ausreichend groß. Ein interessanter Ansatz, um der immer größer werdenden Informationsflut Herr zu werden. Mehr zu den Vorträgen von Steve Rubel und Stowe Boyd kann man beim Fischmarkt lesen.
   
• „Branded activities and social media in the age of Youcracy“
  Jimmy Maymann (GoViral)
   
  Gezeigt wurden sehr gute, aktuelle Beispiele, wie (virales) Online-Marketing im Social Web funktioniert. Kampagnen, die so gut wie alle Möglichkeiten des Online-Marketing nutzen und die Marke auf mitreißende Art direkt dort aktiv werden lassen, wo die Zielgruppe im Netz aktiv ist, sind eben einfach deutlich interessanter und letztlich auch erfolgreicher als uninspirierte Display-Störerwerbung auf großen Portalen, mit der Besucher auf eine vor Selbstbeweihräucherung strotzende und dadurch langweilige Kampagnen-Website gelotst werden sollen. Diese Erkenntnis ist zwar nicht neu. Anregende Beispiele (hier vor allem die US-Kampagne für den Nissan Qashqai) sind jedoch immer wieder gerne gesehen.
   
  Im Gedächtnis blieb außerdem der Satz: „YouTube killed the Videostar.“ Jimmy Maymann stellte deutlich heraus, dass sich die Medienlandschaft ändert, vor allem im Jugendbereich. Er führte vor allem drei Folgen dieses Wandels an: „from consumers to users“, „from broadcasting to narrowcasting“ und „from ads to content“. Und gerade die letzte Auswirkung wurde mit der Nissan-Qashqai-Kampagne wunderbar illustriert. Dass Verlage und Medienverantwortliche nur sehr zögerlich auf diese Entwicklungen reagieren – was verschiedene Podiumsdiskussionen leider nur allzu deutlich belegten – wurde ebenfalls angesprochen. Maymann sieht die Gründe hierfür vor allem in der noch viel zu geringen Zahl erfolgreicher Case Studies. Und außerdem – „it takes time“. Mehr zum Vortrag von Jimmy Maymann gibt es beim Fischmarkt.
   
• „Marketing in Real Time: Using Social Media to Engage Your Target Audience“
  Nate Elliott (JupiterResearch)
  (Vortrag ansehen: Videomitschnitt, Foliensatz [PDF])
   
  Ich hatte das Gefühl, Elliott führte mit seinem Vortrag die Argumentationen von Maymanns Vortrag quasi nahtlos fort. Im Gedächtnis blieb mir hier vor allem der Satz: „In a social world, you must be part of the conversation.“ Dabei gibt es laut Elliott vor allem zwei Probleme, die ich aus meiner Erfahrung voll und ganz bestätigen kann: Zum einen haben Marketer meist keine Ahnung von Social Marketing. Zum anderen haben Sie keine Ahnung davon, wie man den Erfolg von Social Marketing misst. Interessant übrigens, dass Elliott betonte, dass klassische Online-Werbung (d. h.  Banner usw.) auch in Social-Marketing-Kampagnen einen sinnvollen Beitrag leisten können – vorausgesetzt, sie werden richtig eingesetzt. Denn ganz auf virale Effekte will er sich nicht verlassen: „Your messages aren’t going to promote themselves.“
   
  Ein weiterer erfolgskritischer Faktor beim Social Marketing ist die Fokussierung auf die Einbindung und Bindung der User. Gebrandete Seiten in Social Networks dürfen daher keinesfalls aussehen wie (statische) Microsites, auf denen es keine Interaktionsmöglichkeiten gibt. Der wohl wichtigste Punkt seines Vortrags war schließlich: „If you’re not measuring resultes, you’re wasting money.“ Gerade im Social-Media-Bereich stehen die Methoden und Lösungsansätze zur Erfolgsmessung zwar noch ziemlich weit am Anfang. Doch selbst wenig messen ist besser als gar nicht messen – und seien es auch nur banale Kennzahlen wie Pageviews oder die Anzahl der MySpace-Freunde. Mehr zum Vortrag von Nate Elliott gibt es beim Fischmarkt.
   
• „Enterprise 2.0 – Der Wert von Vernetzung? Unbezahlbar.“
  Sören Stamer (CoreMedia)
  (Vortrag ansehen: Videomitschnitt, Foliensatz)
   
  Neben dem Vortrag von Steve Rubel war dies in meinen Augen der visionärste Vortrag der gesamten next08. Hier ging es jedoch nicht um Marketing, sondern darum, wie die Prinzipien des Social Web (die jedoch nicht zwangsläufig an Web-2.0-Technologien gebunden sein müssen) sinnvoll für die Unternehmensorganisation eingesetzt werden und diese sogar revolutionieren können. Wichtigster Satz dieser Präsentation war wohl „Enterprise 2.0 = weniger Kontrolle“. Der Zuwachs an Kreativität, kollektiver Intelligenz, Geschwindigkeit und Effektivität sind lt. Stamer jedoch unbezahlbar.

Gut, aber für mich persönlich nicht neu

Der Überblick über die aktuellen Live-Video-Streaming-Möglichkeiten und -Angebote im Netz unter dem Titel „Come and Chat: Live Stream Media“ mit Markus Angermeier und Martina Pickhardt war sehr übersichtlich gestaltet und gut vorgetragen. Für jeden, der Mogulus, Ustream.tv, Qik und Co. noch nicht kannte, war dies ein optimaler Einstieg. Für mich persönlich war zwar nicht viel Neues dabei, doch sehenswert war es trotzdem. Das Video gibt es beim Fischmarkt. Den Foliensatz kann man sich bei Slideshare ansehen und herunteralden.

Nicht ganz so gelungen

Die drei Keynotes von Geraldine Wilson (Yahoo!) (Videomitschnitt, Foliensatz [PDF]), Matt Cohler (Facebook) und Michael Jennings (Google) (Videomitschnitt) waren zwar als Präsentationen an sich nicht schlecht. Doch unter einer Keynote verstehe ich eigentlich etwas anderes: Gedanken, Thesen und Diskussionsanregungen zu einem Thema präsentieren, Fragen aufwerfen, aktuelle Entwicklungen kritisch reflektieren und mögliche Trends skizzieren. Das ganze am besten noch visionär, inspirierend und gerne auch ein wenig kontrovers. Die drei next08-Keynotes waren dagegen im Grunde über weite Strecken lediglich Unternehmens-/Produktpräsentationen. Zwar ein bisschen zukunftsorientiert, doch für meinen Geschmack zu wenig visionär und nur mäßig inspirierend. Schade, da hätte man mehr draus machen können.

Ebenfalls ein wenig flau fand ich folgende Vorträge und Podiumsdiskussionen:

• „Print und TV sind nicht tot und Online ist nicht das Paradies. Wie kommen alte Allianzen zu neuer Stärke?“
  Sven Dörrenbacher (Daimler) und Ralf Schremper (Bertelsmann)
   
  Eigentlich kann man den Gehalt der gesamten Podiumsdiskussion sehr treffend mit der Zuschauerfrage von Thomas Knüwer an die beiden Herren auf dem Podium zusammenfassen: „Fühlen Sie sich nicht fürchterlich deplatziert hier?“ Die Diskussion zeigte leider sehr deutlich, wie stark sich viele Marketing- und Medienverantwortliche nach wie vor an Althergebrachtes klammern und wie gering oder genauer gesagt nicht vorhanden der Mut ist, proaktiv mit Themen wie Web 2.0 und Social Media umzugehen. Ralf Schremper beteuerte zwar, Bertelsmann versuche, „den Kunden zu folgen“ und um die Kernmarken herum Communitys aufzubauen. Doch in meinen Ohren klang dies eher wie nach „aber nur wenn es denn unbedingt und unausweichlich sein muss“.
   
  Hier noch einige Zitate, die ich mir notiert habe:
  „Der 30-Sekünder ist immer noch das kontaktstärkste Werbemittel.“ (Sven Dörrenbacher)
  „Radio ist eines der profitabelsten Geschäfte.“ (Ralf Schremper)
  „Internet ist nur ein ergänzendes Medium.“ (Leider habe ich mir nicht aufgeschrieben, von welchem der beiden Herren der Satz stammte.)
  „Der Kanal ist Egal. Hauptsache Digital. Hauptsache wirkungsvoll.“ (Sven Dörrenbacher)
   
• „Die Antwort auf holidaycheck.com“
  Oliver Rengelshausen (Thomas Cook) und Stefan Schaub (TUI)
   
  Im Grunde zeigte sich hier das gleiche traurige Bild wie in der Daimler-Bertelsmann-Podiumsdiskussion. Deswegen keine weiteren Details.
   
• „Der Bürger als Journalist: Geliebt oder geduldet?“
  Jochen Wegner (FOCUS online) und Katharina Borchert (Der Westen)
  (Podiumsdiskussion ansehen: Videomitschnitt)
   
  Die Diskussion hätte spannend werden können. Doch in meinen Augen lief sie völlig am Thema vorbei. Die meiste Zeit wurde nämlich lediglich über die Nutzung und Ausgestaltung von Kommentarfunktionen auf Zeitungs-/Zeitschriften-Websites geredet. Mehr zu dieser Podiumsdiskussion gibt es beim Fischmarkt.
   
• „Spielekonsolen. Was sie können. Warum sie begeistern. Warum sie der PC der Zukunft sind.“
  Moses Grohe (GEE Games Magazin)
   
  Dass Spielekonsolen heutzutage mit weitreichenden Online-Funktionen ausgestattet sind und teilweise sogar als Mediacenter im Wohnzimmer dienen können, wusste ich bereits. Ansonsten war der Großteil des Vortrags leider ein Kampf mit der Technik, die leider nicht so funktionierte, wie sie sollte. Von den im Vortrags-Titel gestellten Fragen, wurde meinem Eindruck nach keine Einzige beantwortet. Und auch sonst war mir nicht ganz klar, was mir in diesem Vortrag überhaupt nahegebracht werden wollte. Trotzdem auch hier der Verweis auf weitere Details beim Fischmarkt.

Und dann waren da noch …

… die Elevator Pitches (Videomitschnitt, Foliensätze [PDF]), bei denen zehn Web-Startup-Unternehmen Ihre Geschäftsideen unter Zuhilfenahme von genau zehn PowerPoint-Folien in exakt drei Minuten vorstellen durften. Die einzelnen Seiten der Präsentationen wechselten automatisch im 18-Sekunden-Takt. Und auch AUftitt und Abgang der Präsentatoren musste im fliegenden Wechsel geschehen. Die Rahmenbedingungen waren also durchaus eine Herausforderung. Sascha Lobo spielte währenddessen den Gegenpart und versuchte in seiner Rolle als skeptischer Investor immer wieder, die Präsentatoren mit unbequemen Zwischenfragen aus der Reserve zu locken. Leider wurden diese Zwischenfragen von den Vortragenden fast immer mit der Begründung „keine Zeit mehr“ übergangen.

Inhaltlich fand ich die meisten Geschäftsmodelle allerdings nur wenig überzeugend. Bei den wenigsten der vorgestellten Ideen glaube ich, dass man damit letztendlich tatsächlich Geld verdienen kann. Auf mich wirken viele der an allen Ecken und Enden hervorsprießenden Web-2.0-Gründungen dann doch sehr blauäugig was die Solidität des Geschäfsmodells angeht. Letztendlich geht es in 90 Prozent der Fälle um irgendwelche Abwandlungen simpler Community- und Social-Network-Ideen. Als ob wir davon nicht schon genug hätten. Vielleicht liege ich falsch und tue den ambitionierten Gründern Unrecht. Doch meiner Meinung nach haben nur wenige Startups eine reelle Überlebenschance.

Fazit

Die von SinnerSchrader vorbildlich organisierte und durchgeführte Veranstaltung – großes Lob – konnte meine (vielleicht überzogenen?) Erwartungen nicht ganz erfüllen. Von einer Konferenz, bei der es um die Zukunft des Web gehen sollte, hätte ich mir mehr visionäre Inspiration (klingt komisch, is’ aber so) erwartet. Trotzdem haben es einige Vortragende geschafft, Visionen und realistische Sichtweise gelungen miteinander zu verbinden. Vor allem der hohe Anteil englischsprachiger Referenten war in dieser Hinsicht ein deutlicher Pluspunkt.

Dadurch wurde mir aber auch besonders klar, wie weit Deutschland im internationalen Vergleich bei Themen wie Web 2.0, Social Web oder dem mobilen Internet tatsächlich noch zurückliegt. Auch wenn in den USA oder dem europäischen Vorreiter Großbritannien nicht alles Gold ist, was mit einer webzweinulligen Optik, dem Wort „Beta“ im Logo und Community-Features in Hülle und Fülle glänzt. Doch die typisch deutsche Mentalität „Das ist meins, und drumherum baue ich als erstes einmal einen möglichst hohen Zaun, damit ich auch ja die Kontrolle behalte“ steht einer spürbaren massentauglichen Verbreitung des Mitmach-Webs offenbar noch immer im Wege.

Nur als ein Indikator sei genannt: Selbst bei einer Web-Trend-Veranstaltung wie der next08, auf der bestimmt in jedem zweiten Vortrag das Microblogging-Tool Twitter erwähnt wurde, hatten höchstens geschätzte 15 bis 20 Prozent der Teilnehmer überhaupt einen Twitter-Account. Und das in einer Zeit, in der Twitter für US-Präsidentschaftskandidaten bereits ganz selbstverständlich zum Medienmix dazu gehört.

Den deutschen Unternehmen und Online-Machern kann man also nur raten: Die Entwicklung der Relevanz zu beobachten, bevor man sich an große Investitionen wagt, ist zwar vernünftig und sinnvoll. Doch ein wenig mehr amerikanische Proaktivität wäre ein willkommenes und notwendiges Gegengewicht zur konservativen deutschen Sicherheits-Mentalität. Erfahrungen und erfolgreiche Umsetzungen, an denen man sich orientieren kann, gibt es bereits. Was jedoch offenbar häufig fehlt, ist der Mut, Neues auszuprobieren und die bequeme „Das haben wir aber schon immer so gemacht“-Position zu verlassen.

Abschließend möchte ich noch die vielen gut gemachten Präsentationen hervorheben. Nur sehr selten gab es die gefürchteten Bulletpoint-Schlachten oder einen Ablese-Marathon. Meistens wurde das Gesagte vorbildlich mit Bildern und nur sehr wenig Text visualisiert, ohne dass die Präsentationen von VOrtragenden abgelenkt hätten. Die auf der next08 gesehenen Präsentationen sind für mich auf jeden Fall ein Anlass, wieder einmal an der eigenen Präsentationstechnik zu arbeiten.

Über 1.000 deutsche und internationale Teilnehmer treffen sich am 15. Mai in Hamburg bei der „internationalen Konferenz für Unternehmer, Visionäre und Start-ups zur Zukunft und Relevanz des Webs“ next08. Über 60 Referenten werden in vier parallelen Tracks das Konferenzmotto „get realtime“ von allen Seiten beleuchten.

Die next08 diskutiert unter dem Leitwort „get realtime“ die zentrale Herausforderung für Marken und Unternehmen: Konsumenten kommunizieren und interagieren im Web mehr und mehr in Echtzeit. Das mobile Web als Antrieb dieser Entwicklung und die Konsequenzen für Marketing, Unternehmen und Medien sind die vier Themenstränge der Konferenz:

_ Marketing 2.0: Wie Marken und Konsumenten in Echtzeit interagieren.
_ Enterprise 2.0: Wie Unternehmen auf die Herausforderung Echtzeit reagieren.
_ Media 2.0: Wie Medien in Echtzeit funktionieren.
_ Mobile 2.0: Wie das Web in Echtzeit mobil wird.“

Quelle: SinnerSchrader

Besonders freue ich mich auf diese Vorträge:

• „10 Trends that Will Shape Your Digital Future“
  mit Steve Rubel, Edelman
• „Free! Wie wir morgen Musik kaufen.“
  mit Stefan Glänzer, LastFM und Ingo Vandre, SPV
• „Branded activities and social media in the age of Youcracy“
  mit Jimmy Maymann, GoViral
• „Der Bürger als Journalist: Geliebt oder geduldet?“
  mit Jochen Wegner, FOCUS online und Katharina Borchert, Der Westen

Am Abend zuvor steigt zudem noch die von Klaus Eck organisierte Bloggerparty mit ca. 300 Gästen im Hamburger NeidKlub. Es wird also eine spannende Woche.

Die altehrwürdige Encyclopedia Britannica öffnet sich Bloggern und Websitebetreibern. Diese können sich seit Kurzem für einen kostenlosen Vollzugang registrieren, der bisher ausschließlich kostenpflichtig erhältlich war. Und auch die Leser der auf diese Weise registrierten Website erhalten Zugriff auf einzelne verlinkte Artikel.

Zusätzlich sind über das Blog zum Projekt Encyclopedia Britannica WebShare Widgets zu ausgewählten Britannica-Artikeln erhältlich, die man ähnlich wie YouTube-Videos in die eigene Website einbinden kann. Das sieht dann beispielsweise so aus:

Für einige Online-Berichterstattung hat die teilweise Öffnung der Britannica in den letzten Tagen bereits gesorg, in Deutschland z. B. bei Robert Basic (Teil  I und Teil II), medienlese, Feldstudie.net und in den ScienceBlogs.

Halbherzige Umsetzung

Während die Einbindung der Widgets problemlos funktioniert, wird die Verwendung der Links auf einzelne Britannica-Artikel durch die Einblendung eines vollflächigen Layers über der Britannica-Website getrübt. Darin werden die nicht registrierten „Gast-Leser“, die von der verlinkenden Website kommen, dazu aufgefordert, einen kostenloses Trial-Zugang zur gesamten Enzyklopädie auszuprobieren. Leider wird dieser Layer trotz wiederholten Schließens immer und immer wieder eingeblendet, was das Lesen des dahinterliegenden Artikels so gut wie unmöglich macht.

Laut den Britannica-Werbeversprechungen sollten die Besucher der eigentlich ein kostenloser Zugriff auf eben diesen einen Artikel haben:

If you think a reference to this article on ‚[…]‘ will enhance your Web site, blog-post, or any other web-content, then feel free to link to this article, and your readers will gain full access to the full article, even if they do not subscribe to our service.
Quelle: Britannica Online Encyclopedia

Ich hoffe sehr, dass dies nur ein kleiner Fehler ist und keine Absicht. Denn im derzeitigen Zustand sind die Artikel für Nicht-Abonnenten komplett unbenutzbar und eine Verlinkung auf sie daher völlig sinnlos. Das allerdings kann keinesfalls im Sinne der Erfinder sein, denn die Generierung von möglichst vielen Backlinks ist ganz offensichtlich eines der Ziele der ganzen Aktion.

Suchmaschinenoptimierung und Mundpropaganda – verlinkt sein ist alles

Das am häufigsten verlinkte Online-Nachschlagewerk ist Wikipedia. Über die Qualität und Glaubwürdigkeit der Inhalte kann man sich streiten. Doch Gegensatz zu Brockhaus, Encyclopedia Britannica und Co. hat die Wikipedia den entscheidenden Vorteil, frei verfügbare Inhalte anzubieten. Deswegen ist es leicht, beispielsweise in einem Blog-Artikel einen Fachbegriff schnell mit der entsprechenden Erklärung in der Wikipedia zu verlinken. Man kann als Autor die von manchen Lesern benötigte oder zumindest gern gesehene Detailerklärung auf diese Weise einfach, schnell und komfortabel outsourcen.

Viele Links sind viel wert im Online-Marketing. Zum einen sind Links eine Form der Mundpropaganda. Das bringt Besucher, und zeigt meistens, dass über das verlinkte Angebot geredet wird. Bekanntheit und Relevanz steigen im Idealfall.

Zum anderen pushen Links von anderen Seiten die eigene Website auch bei Suchmaschinen, insbesondere bei Google, nach oben. Off-Site-Optimierung nennen die Suchmaschinenoptimierer (die mir die grob vereinfachte Darstellung an dieser Stelle verzeihen mögen) das. Und besonders nützlich sind diese Backlinks, wenn deren Linktext wichtige Suchbegriffe enthält. Bei den Links zu den Wikipedia-Artikeln ist dies oft ganz von selbst der Fall, denn schließlich dienen sie meist der Erklärung des jeweiligen Begriffs.

Folgerichtig bietet findet sich für angemeldete Websitebetreiber dann auch über jedem Britannica-Artikel neben den Icons „Print“ und „E-Mail“ zusätzlich noch das Icon „Share“. Angeboten wird eigentlich nur die aktuelle URL, jedoch bereits verpackt in einen kleinen HTML-Schnipsel, der als Linktext die Artikelüberschrift enthält. Offenbar will man ganz sicher gehen, dass die Artikel auch „richtig“ verlinkt werden.

Soweit so gut. Die Britannica-Verantwortlichen haben offenbar endlich eingesehen, dass sie im Web ohne eine gute Backlink-Basis freien Angeboten wie Wikipedia wohl nie etwas entgegenzusetzen haben werden. Denn selbst wenn der Internet-Massenmarkt nicht das eigentliche Ziel der Britannica sein sollte, so geht es hier schlicht um Relevanz. Qualität ist eben (leider?) nicht alles. Wenn sich immer weniger Menschen auf ein Nachschlagewerk als Quelle berufen, ist das aus Marketingsicht bedenklich.

Teaser-Marketing nach dem Vorbild des Podsafe Music Network

Auch wenn mir die Idee mit der Freischaltung einzelner Artikel für Leser verlinkender (und vorher angemeldeter) Websites anfangs recht eigenwillig vorkam – so ungewöhnlich ist der Weg eigentlich gar nicht. Wer sich ein wenig mit (Musik-)Podcasts beschäftigt, dem wird die Grundidee dieses Modells bekannt vorkommen.

Portale wie das Podsafe Music Network oder IODA Promonet arbeiten im Grunde nach dem gleichen Prinzip: Bands bieten dort angemeldeten Podcastern einen Teil ihrer Songs an. Die Podcaster dürfen sich die Songs herunterladen und kostenlos in ihren Podcasts spielen. Im Gegenzug nennt der Podcaster die Band und ggf. die Website, oder sie verweisen auf Quellen wie den iTunes Store oder CD Baby, wo interessierte Hörer dann das komplette Album käuflich erwerben können. Für den Hörer ist der innerhalb des Podcasts gespielte Song kostenlos. Da er sich die Podcast-Folge in der Regel auf den eigenen Rechner oder MP3-Player herunterlädt, kann er sich den Song auch beliebig oft anhören. Doch als kleine Einschränkung ist dieser in den Podcast eingebettet, was das Anhören auf die Dauer etwas umständlich macht. Wer mehr will, muss zahlen – eine meiner Meinung nach für alle Beteiligten sehr faire Promotion-Methode.

Doch im Gegensatz zum Britannica-Angebot hat die Musikbereitstellung für Podcaster und Podcasthörer einen entscheidenden Vorteil: Sie funktioniert uneingeschränkt. Nur dadurch kann eine breite Akzeptanz entstehen. Deswegen: Bitte, bitte liebe Britannica-Macher, entfernt schleunigst diese hartnäckig wiederkehrenden Erinnerungen, die den gesamten Artikel-Text überlagern. Sonst hättet ihr euch die ganze Aktion auch sparen können. Ein praktisch unbenutzbares Angebot wird nicht auf Akzeptanz stoßen – weder online noch offline. Es wäre eigentlich schade, wenn dieser eigentlich gute Ansatz aufgrund der schlechten Umsetzung im Sande verlaufen würde.

Corporate Blog ist nicht gleich Corporate Blog. Sebastian Voss gibt in seinem Blog einen guten Überblick über die verschiedenen Typen von Corporate Blogs, die sich an unterschiedliche Zielgruppen richten und die der Verfolgung unterschiedlicher Ziele dienen.

In seinem Artikel „Corporate Weblogs: Welchen setzen wir ein?“ beschreibt Sebastian Voss fünf Blog-Typen, die in der Unternehmenskommunikation zum Einsatz kommen können: Ceo-Blogs, Knowledge-Blogs, Service-Blogs, Employer-Blogs, Customer-Relationship-Blogs. Daneben gibt es noch weitere Arten von Corporate Blogs, wie etwa Kampagen-, Krisen-, Produkt- und Messeblogs, die in dem Artikel jedoch nicht näher beschrieben werden.

Viele Gründe für den Aufbau von Corporate Blogs liefert übrigens auch Bernd Röthlingshöfer in seinem neuen Buch „Mundpropaganda-Marketing“.