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Unternehmenskommunikation

„Der Begriff Unternehmenskommunikation bezeichnet in der Betriebswirtschaft und Kommunikationswissenschaft die Gesamtheit aller Kommunikationsinstrumente und -maßnahmen eines Unternehmens, die eingesetzt werden, um das Unternehmen und seine Leistungen bei allen relevanten Zielgruppen (bzw. je nach Definition: Anspruchsgruppen) darzustellen.“ (Quelle: Wikipedia)

Social-Media-Bausteine im Marketing-Mix: To tweet or not to tweet?

Social-Media-Marketing-Entscheidungsdiagramm

Müssen Unternehmen wirklich unbedingt twittern, bloggen oder eine andere Form der Social-Media-Vielfalt für ihr Online-Marketing nutzen? Wenn man zurzeit in Marketing-Fachzeitschriften und -Blogs die entsprechenden Artikel liest, bekommt man leicht diesen Eindruck. mehr…

Zeitgemäße Unternehmenskommunikation im Internet mit Corporate Blogs

Wirkungsvoll kommunizieren mit Corporate Blogs

Immer mehr Unternehmen wagen mit einem eigenen Blog den Schritt ins Web 2.0. Richtig ein- und umgesetzt sind Corporate Blogs ein effektiver Baustein im Online-Marketing-Mix. Im Rahmen einer Live-Online-Konferenz habe ich einige Praxistipps für wirkungsvolle Unternehmenskommunikation mit Corporate Blogs vorgestellt. mehr…

Welches Corporate Blog hätten’s denn gern?

Corporate Blog ist nicht gleich Corporate Blog. Sebastian Voss gibt in seinem Blog einen guten Überblick über die verschiedenen Typen von Corporate Blogs, die sich an unterschiedliche Zielgruppen richten und die der Verfolgung unterschiedlicher Ziele dienen. mehr…

Geldwerte Kundenkommunikation – Kataloginhalte, die sich bezahlt machen

Nebenbei und obendrein

Haben Sie schon einmal versucht, für „normale“ Newsletter-Inhalte Geld zu verlangen? Abgesehen von kommerziellen Newslettern von Börsen-Infodiensten und ähnlichen Unternehmen, klingt dieses Vorhaben zunächst ein wenig abwegig. Doch in Rahmen einer Zweitverwertung kann dieses Vorgehen funktionieren – Qualität vorausgesetzt. mehr…

Drei Praxistipps, damit das CI-Handbuch nicht zum Ladenhüter wird (Teil 1)

„Lies! Das! CI-Handbuch!“ – Mit dem Peitschen knallenden Nachdruck gewisser Damen aus den nächtlichen TV-Werbeblöcken würde so mancher Marketingleiter sicherlich gerne die Mitarbeiterschar des eigenen Unternehmens zur Lektüre der hauseigenen Corporate-Identity-Bibel motivieren. Denn nicht selten enthält die CI-Dokumentation zwar nützliche Infos – doch keiner weiß es. Diese Praxistipps können helfen, das zu ändern. mehr…

„Kunden-Feedback erhalten“ ist wichtigster Beweggrund für britische Business-Blogger

Laut einer Studie, die Loudhouse Research für die britische PR-Agentur Inferno Communications durchgeführt hat, ist die Hälfte der befragten Unternehmen (300 britische Unternehmen mit mehr als 250 Angestellten) im Bereich Blogs aktiv. Entweder unterhalten sie eigene Corporate Blogs oder ermutigen ihre Mitarbeiter, in Blogs zu kommentieren. mehr…

Umfrage zum Thema Corporate Blogging

Universität Kassel

Für seine Diplomarbeit „Der Weblog als Kommunikationsinstrument: Corporate Blogging in Unternehmen“ sucht Roland Zimmermann, Student der Wirtschaftswissenschaften an der Universität Kassel, viele Teilnehmer für seine Umfrage „Anwendung und Nutzung von Corporate Blogs“, damit die Erhebung möglichst repräsentativ wird. Das Ausfüllen des Fagebogens dauert ca. fünf Minuten, also bitte: Mitmachen!

Einheitliche E-Mail-Signaturen – oft ein Corporate-Design-Problemfall

E-Mail schreiben

Es ist immer wieder erstaunlich, was Corporate-Design-Verantwortlichen so alles an „kreativen“ E-Mail-Signaturen von ambitionierten Kollegen in die Mailbox flattert. Leider hat das meist nur wenig mit den Vorgaben aus dem Corporate-Design-Handbuch zu tun. mehr…

Deutscher Mittelstand lässt zu viele E-Mails unbeantwortet

Sie haben Post.

Ein Drittel der E-Mail-Anfragen, die deutsche Mittelständler erreichen, bleibt unbeantwortet. Grund dafür sind laut einer Untersuchung der Hamburger Softwarefirma Novomind überquellende Digitalbriefkästen der KMUs, in denen täglich insgesamt mehr als 80 Millionen Kunden-E-Mails landen. mehr…

E-Paper beim ADAC

ADAC Motorwelt

Das Stichwort E-Paper lässt die Herzen vieler Verlagsmanager höher schlagen: Original-Zeitungslayout am Bildschirm – meist inklusive vieler bunter, blinkender und selbstverständlich verlinkter Werbeanzeigen. Was an E-Paper so toll sein soll, hat sich mir bis heute nicht erschlossen. Den meisten anderen Internetnutzern wohl auch nicht, denn irgendwie können sich die meisten E-Paper-Angebote nicht so richtig bei der breiten Masse durchsetzen. mehr…